B2B 詢價網站：讓業務拿到能報價的資料

「請問這個多少錢？」對批發、材料或企業採購來說，往往還不能直接報價。業務得再問規格、數量、用途與交貨地點，訊息來回幾次，資料卻分散在不同對話。詢價網站的重點，是讓客人比較容易把需求說完整，業務也拿得到能接著工作的資料。

先選擇適合詢價的商品

固定規格、固定售價、可以立即配送的商品，通常比較容易安排直接結帳。若價格會隨數量、加工條件或交貨方式改變，先詢價再確認會更符合實際作業。

同一個網站也可能同時展示不同類型的商品。規劃時要先確認哪些公開售價、哪些改為詢價，以及審核通過的企業會員是否有不同的價格呈現。不要讓採購進到商品頁後，還得猜下一步要怎麼聯絡。

商品、規格與數量放在一起

讓客人從商品頁把品項加入詢價清單，比要求他在留言框重打品名更容易核對。若一張需求包含多個品項，業務收到的內容應能看出每個品項各自的規格與數量。

• 商品識別：品名或型號，對應到網站上的同一個品項。
• 規格與數量：尺寸、材質、包裝單位，或需要確認的客製條件。
• 希望的交期：客人期待的時間，先作為評估資訊，不直接視為已承諾。
• 交貨資訊：地區、配送需求，或是否有特殊收貨條件。

只收這一輪需要的聯絡資料

先確認公司名稱、聯絡窗口、可回覆的電話或 Email，以及這次詢價的需求。若某些資料要等確定交易後才使用，就不必在第一張詢價表全都設為必填。欄位少一點，並不代表資訊不足；關鍵是每個欄位都能幫下一步做決定。

有圖面或規格書的業務，可以安排附件上傳。建置時要一起確認可接受的檔案格式、大小與處理方式，也請客人只提供這次估價所需的資料。

先說明送出後會發生什麼事

詢價成立後，讓客人知道需求已收到，以及後續會透過什麼方式回覆。若需要人工確認庫存、加工條件或運費，就明確說明仍在評估；收到詢價不等於訂單或交期已經成立。

對內則要指定接手的業務，避免通知進了共用信箱，卻沒有人負責。你也可以先訂一個團隊能做到的回覆安排，再讓網站說明與實際作業一致。

報價單把交易條件放在同一份內容

報價除了單價與數量，還要讓客人看得懂包含哪些項目、運費怎麼計算、付款條件與報價有效期間。遇到規格未確認的項目，先標示待確認的部分，避免雙方以為談的是同一個版本。

本站的B2B 詢價提供詢價清單、企業會員審核、專屬價與報價單功能，也能指派業務追蹤。是否需要線上結帳，則依交易流程另外決定。

先把詢價做好，再決定其他功能

如果目前的需求是展示商品、收集詢價與寄出報價單，B2B 詢價可以只搭配平台核心，無須為了詢價先加購線上商店。若還希望客人直接線上付款，再一起討論商店與後續訂單流程。

第一次規劃可以帶一份你目前使用的詢價表或報價單，對照網站需要收哪些資料。也可先看批發採購的功能組合，或用方案試算整理初步需求，再與我們討論實際流程。