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開始架站前,先整理好這 5 份資料

從網站目標、品牌素材到商品資料與日常分工,整理開站前值得先備好的 5 份資料。

決定要做網站後,第一個問題常是「要先給你什麼?」。如果只丟一個社群連結,再補一句「做得跟現在差不多」,後面就容易一直來回找照片、確認價格、補服務說明。先整理幾份簡單的資料,討論版型與功能時會更有方向。

1. 寫下網站最重要的一個任務

先想清楚,訪客看完網站後,你最希望他做什麼:直接買商品、預約服務、送出詢價,還是先聯絡你?一個網站可以做很多事,但首頁最好有一個明確的主要行動。

例如工作室現階段最需要的是接到合適的預約,就先整理服務、可預約時間與聯絡方式;批發品牌若每筆訂單都要確認規格,可以先以商品展示與詢價為主,不必一開始就把流程做成線上結帳。

2. 把品牌素材放在同一個資料夾

  • LOGO 原始檔:優先提供向量檔或清晰的透明背景圖片,並標明目前使用的版本。
  • 品牌介紹:你提供什麼、服務誰,以及顧客選擇你的理由。
  • 實際照片:商品、空間、工作過程或作品照片,依用途分資料夾。
  • 參考畫面:挑幾個喜歡的頁面,註明喜歡的是配色、資訊順序,還是照片呈現。

照片不必每一張都先修好,但請留下原始尺寸,也先確認圖片可以用在自己的網站。與其給二十個沒有註解的參考連結,不如挑兩三個,說清楚你希望顧客先看到什麼。

3. 商品與服務先整理成表格

以電商為例,一列放一個商品,記錄名稱、分類、售價、規格、庫存與對應照片。若同款有不同容量或顏色,要把各規格的差異標清楚,避免文案、價格與圖片互相對不上。

服務型網站則可改成名稱、內容、所需時間、價格與適合對象。資料一開始不齊也沒關係,先選出最常販售的幾項作為第一批內容,其他項目列入後續清單。商品與服務的日常新增、更新,仍需由你自己管理。

4. 先說清楚你每天怎麼接單

請用一筆真實工作流程來說明:顧客從哪裡進來、怎麼確認需求、何時付款、由誰出貨或安排服務。把容易卡住的地方一起寫下來,比只列「我要會員、金流、LINE」更容易判斷需要哪些功能。

  • 付款與配送方式,以及現行的處理時間。
  • 預約是否需要指定人員、預留準備時間,或先確認服務內容。
  • 詢價時一定要取得哪些規格、數量與附件。
  • 顧客遇到問題時,能透過哪個管道找到負責人。

5. 指定一位內容窗口,列出第一版範圍

多人一起決定內容時,最好先由一位窗口彙整意見,避免價格或品牌說法出現兩個版本。再把內容分成「上線一定要有」與「之後再補」,讓第一版能先完成主要任務。

選版型時可以先看版型參考,帶著資料討論哪些區塊適合你的內容。建置前也要一起確認哪些資料已齊備、哪些由你補上,以及上線後誰負責維護內容。

資料準備好後,可以接著用電商網站上線檢查清單安排測試。還不確定應該先做哪一部分?把你的網站需求告訴我們,從最重要的流程開始討論。