儲值金：販售儲值與調整餘額

儲值金是顧客先付款存在網站的餘額，之後購物可以直接折抵。適合推出「儲值 3,000 送 300」這類方案，提早鎖住熟客的消費。

建立儲值方案

1. 點「商品 › 新增商品」，商品名稱例如「儲值 3,000 元方案」。
2. 在「商品資料」把類型改成「儲值金商品」。
3. 「原價」填顧客要付的金額，例如 3000。
4. 「儲值金額度（每件）」填實際入帳的儲值金，例如 3300 就是加贈 300；留空等於商品價格。
5. 按「發布」，顧客就能像買商品一樣購買儲值方案。

顧客付款完成後，儲值金會自動存入他的帳戶。

小提醒：如果開放 ATM、貨到付款這類事後才收到錢的付款方式，請確認收到款項後再把訂單改成已付款的狀態，避免錢還沒到就先入帳。

查看與手動調整餘額

點「快捷鍵 › 終極電商 › 儲值中心」：

• 會員餘額：列出餘額最多的會員，也可以搜尋會員後按「查看」，輸入正數增加、負數扣除，例如 500 或 -100，並填寫備註原因。
• 交易紀錄：所有儲值、折抵、退還與手動調整的紀錄，可以依會員、類型或日期篩選。

儲值金設定

• 儲值金名稱：前台顯示的名稱。
• 等級消費額與紅利點數：用儲值金購物時，要不要算進會員等級的消費額、要不要累積點數。
• 使用限制：購物車滿多少元才能使用儲值金，或限制只能用在某些商品。
• 允許使用的付款方式：購買儲值方案時可以用哪些付款方式。

小提醒：儲值方案不能用儲值金購買，也不能申請退換貨或線上取消。顧客要退儲值金時，請先和顧客確認，再用手動調整扣除並自行退款。